Puedes poner la orden con una anticipación mínima de 48 horas. Al momento de finalizar la compra será necesario que selecciones la fecha de entrega. Únicamente podrás seleccionar las fechas en las cuales podemos despachar y entregaremos en la fecha y horario que escojas. Todos los productos son fabricados bajo pedido y con mucho amor y por eso nos tomamos un tiempo para hacerlos.

Podemos entregarte nuestros productos en la mayor parte de la ciudad de Cartagena de Indias.  El valor del domicilio lo calculamos en el momento en que ingreses la dirección de destino. También puedes revisar las zonas en el mapa que encontrarás en este enlace.

El Café de las Flores utiliza la plataforma externa PayU la cual se encarga del manejo del pago. Esta plataforma es segura y es utilizada por empresas como Claro, Surtigas y Avianca quienes confían el manejo de los pagos a esta plataforma. Al momento de realizar el pago serás dirigido a la página web de PayU para que ingreses el medio de pago que quieras utilizar y pagues a través de ellos. El Café de las Flores en ningún momento tiene acceso a los datos de tus tarjetas ni guarda ningún tipo de información sensible en su base de datos. Únicamente guarda tus datos de contacto para poder entregarte el pedido y contactarte acerca del avance del mismo. PayU pone a tu dispocisión pagos con casi todas las tarjetas de crédito, débito, consignaciones bancarias, pagos en Baloto, efecty y otros. Puedes tener toda la tranquilidad que tus pagos son seguros.

Los productos los entregamos en el horario que escojas al momento de ingresar la orden. En nuestra página web solo verás las fechas y horarios en los que podemos entregarte nuestros productos.

Despachamos a través de mensajería urbana quienes se encargan de transportar el producto y entregártelo en la dirección que nos indiques al momento de finalizar la compra.

Soportamos las Tortas y los Pies en una base de cartón dorado y las empacamos en una caja de cartón plegable.

Te recomendamos servir nuestras tortas y pies a temperatura ambiente para que conserven sus texturas suaves, esponjosas y cremosas. Si los refrigeraste, sácalos a temperatura ambiente una hora antes de servirlos.

El Cheese Cake debes mantenerlo refrigerado y servirlo frío para una mejor experiencia.

Los productos son perecederos y debes guardarlos en la nevera a una temperatura menor a 4°C. A su vez, debes consumirlos en un tiempo menor a cuatro días conservándolos refrigerados.

Para consumirlos, sácalos a temperatura ambiente una hora antes de servirlos para que disfrutes sus texturas suaves.

El Cheese Cake debes mantenerlo refrigerado y servirlo frío para una mejor experiencia.

Si. Para modificar la fecha de entrega del producto es necesario que nos envíes un mensaje a través de la sección de contáctanos con el número de la orden. También puedes escribirme directamente a Nico@ElCafedelasFlores.com.co Es importante aclararte que es probable que no puedas modificar la fecha para que el pedido sea atendido en un tiempo inferior a 48 horas pero igual no dudes en contactarnos y evaluaremos el caso.

Ya que los despachos son realizados a través de mensajería urbana, entregaremos el pedido a la persona que lo reciba en la dirección de envío ingresada en el momento que hiciste la orden. Asumimos que estás pendiente de la orden y has autorizado a la persona que atiende al mensajero para recibir el producto.

Si. En la sección de «Finalizar Compra» hay un espacio titulado «Notas del Pedido» donde puedes incluir las instrucciones que consideres sean necesarias. En caso de que olvides hacerlo en el momento de hacer pedido, nos puedes enviar la solicitud a través del área de contáctanos en la página web de El Café de las Flores.

Claro que si! Por favor cuéntanos tu idea a través de los medios que ponemos a tu disposición en la sección de contáctanos. Visita Nuestra Galería para que te des una idea de lo que hacemos.

En El Café de las Flores hacemos un gran esfuerzo y le ponemos mucho amor para entregarte un producto de alta calidad y creemos que lo más importante es que lo disfrutes al máximo y pases un buen rato.